Технические требования к программному обеспечению
Для комфортной работы с платформой финансового анализа Detamorx необходимо соответствие вашего оборудования базовым требованиям. Мы проверили совместимость с большинством современных систем — и вот что важно знать перед началом.
Операционные системы и браузеры
Поддерживаемые операционные системы
Платформа Detamorx работает на большинстве современных систем. Мы тестировали софт на Windows, macOS и различных дистрибутивах Linux. Главное — чтобы у вас была актуальная версия операционной системы с последними обновлениями безопасности.
Windows
Windows 10 / 11 (64-bit)
macOS
macOS 11 Big Sur и новее
Linux
Ubuntu 20.04+, Fedora 34+
Мобильные устройства
iOS 14+, Android 10+
Рекомендуемые браузеры
Веб-версия платформы лучше всего работает в современных браузерах с поддержкой новых стандартов. Мы обновляем совместимость каждый квартал, чтобы вы получали стабильную работу. Если заметили какие-то проблемы — попробуйте обновить браузер до последней версии.
Google Chrome
Версия 110 и новее. Отличная производительность, быстрая загрузка графиков и отчётов.
Mozilla Firefox
Версия 108 и новее. Хорошая приватность, стабильная работа с большими массивами данных.
Microsoft Edge
Версия 110 и новее. Оптимизация для Windows, встроенная защита от фишинга.
Safari
Версия 15 и новее для macOS. Энергоэффективность на устройствах Apple.
Дополнительное программное обеспечение
Необходимые компоненты
Для полноценной работы некоторых функций вам понадобятся дополнительные программы. Обычно они уже установлены на современных компьютерах — но лучше проверить заранее. Все компоненты бесплатные и скачиваются с официальных сайтов разработчиков.
Adobe Acrobat Reader
Для просмотра и экспорта аналитических отчётов в формате PDF. Актуальная версия доступна на сайте Adobe.
Microsoft Excel или LibreOffice Calc
Для экспорта данных в таблицы и дальнейшей обработки. Подойдёт любая версия начиная с Excel 2016.
Java Runtime Environment
Некоторые модули используют Java для сложных расчётов. Рекомендуем версию JRE 11 или новее.
Настройка сетевого подключения
Стабильное интернет-соединение критично для работы с облачной платформой. Мы рекомендуем проводное подключение для офисных компьютеров — так вы избежите случайных обрывов связи во время обработки больших объёмов данных. Если используете Wi-Fi, убедитесь, что сигнал достаточно сильный.
Для корректной работы нужно открыть порты 443 (HTTPS) и 8080 (WebSocket) в настройках файервола. Если работаете из корпоративной сети — возможно, понадобится помощь системного администратора для настройки доступа к нашим серверам.
Наша команда технической поддержки
Хелле Расмуссен
Специалист технической поддержки
«Большинство проблем с установкой решаются обновлением драйверов видеокарты. Проверьте это в первую очередь — и сэкономите время. Я помогу разобраться с любыми техническими нюансами.»
Сигрид Йенсен
Ведущий системный инженер
«Мы тестируем каждое обновление на разном оборудовании перед релизом. Если у вас возникли сложности — это важный сигнал для нас. Напишите, и мы оперативно поможем.»
Готовы начать работу?
Если ваша система соответствует требованиям — можете сразу перейти к регистрации. Столкнулись с трудностями при установке? Свяжитесь с нами, и мы поможем настроить всё правильно.
Связаться с поддержкой